Доставка по России?

Это важно — от города зависит наличие товара, сроки и условия доставки

Прием заказов с 10:00 до 21:00. Сроки и стоимость зависят от товара8 800 5005 074

Открытие обновленного КЕЯ в Озерках

itrate.ru, 5 декабря 2013
Время на прочтение: 10 минут

«КЕЙ» — старейший компьютерный магазин города: в этом году компании исполняется 22 года. Уже давно не секрет, что с 2011 года сеть проводит ребрендинг и последовательно обновляет свои магазины. Помимо нового дизайна и пересмотра ценовой политики (а ряд товаров в «КЕЕ» уже давно можно обнаружить по ценам, более низким, чем у бывших дискаунтеров), мы в каждом из обновлённых магазинов сети обнаруживаем что-то новое и необычное. И никак не можем перестать удивляться: казалось бы, в каждом открывающемся филиале всё уже продумано до мелочей — нет, в следующем опять окажутся сюрпризы. 1 декабря, в субботу, мы побывали на празднике открытия обновлённого магазина «КЕЙ» в Озерках, на проспекте Энгельса, 124. Рассказываем.

Магазин, в котором состоялся праздник, находится примерно в 3 минутах пешего хода от станции метро «Озерки», на территории торгового центра «Вояж». Мы его ещё не тестировали.

Внешний вид магазина ожидаемо оказался праздничным: логотипы, воздушные шары, плакаты, трансляция происходящих внутри конкурсов. Перед входом находится достаточно большая парковка, где мы без труда отыскали место. Таким образом, объект нашего внимания удобно расположен как для человека, перемещающегося по городу пешком, так и для автомобилиста.

Праздничные мероприятия продолжались целый день: можно было поучаствовать в розыгрышах и конкурсах и выиграть призы и подарки. Обычно при посещении обновлённых магазинов мы стараемся приехать к самому началу происходящего, сейчас же, судя по фото выше, можно заметить, что на дворе уже тёмное время суток, а конкурсы всё идут и идут, так что любители выиграть что-нибудь полезное могут быть спокойны — это возможно в течение солидного временного отрезка.

Ещё летом, на празднике открытия «КЕЯ» на площади Мужества, мы неожиданно для себя обнаружили, что мероприятии главное — не викторины и даже не воздушные шары, а сам магазин. Так оказалось и в случае с магазином на улице Типанова, и здесь. Мы позволили себе прогуляться по торговому залу и порассматривать, что же изобрёл «КЕЙ» для удобства покупателей на этот раз.

Сначала — общие сведения: магазин расположен на одном этаже и представляет собой один большой торговый зал прямоугольной формы. Планировка и навигация по залу не вызвали у нас никаких вопросов; находясь в магазине, чувствуешь себя вполне органично, по нему удобно гулять, он просторный, нет ощущения тесноты или скученности. Зонирование показалось нам логичным и при этом понятным, потеряться или растеряться здесь не получится.

Количество товаров в открытой выкладке продолжает увеличиваться: теперь можно «поиграть» с планшетами, смартфонами, телефонами как из нижней, так и из топовой ценовой категории. Посетители пользуются такой возможностью весьма активно, и им это, похоже, нравится: по большому-то счёту, торговые залы ведь для того и нужны, чтобы не покупать кота в мешке, просто «КЕЙ» до этого первым додумался.Торговый зал организован по принципу супермаркета: на наш взгляд, с проходом в две тысячи посетителей в день он справится без труда.На торцах витринных стоек, в центральном проходе, представлены для более близкого ознакомления товары ультрапопулярные (их можно узнать по панелям зелёного цвета), а также товары, на которые предлагаются особенные цены и крупные скидки (это там, где панели оранжевые).

Витрины выполнены в манере максимизации репрезентативности. Понятно, что количество товаров таково, что все они не поместятся даже в таком большом зале, поэтому в каждой товарной группе сделана выборка, которая может заинтересовать самых разных посетителей: дорогие и дешёвые позиции, новаторские и классические по дизайну, предназначенные для новичков и для профессионалов.

Для тех, кто не нашёл на витрине свой товар, есть возможность сделать заказ через терминалы, которые здесь называются ускорителями покупок и представляют ассортимент данного конкретного подразделения сети.

Терминалы, как нам показалось, органично вписались в жизнь покупателей «КЕЯ»: люди, что видно невооружённым взглядом, скорее интересуются витринами и свободной выкладкой, но никакого удивления данным видом сервиса мы не заметили, хотя наблюдали за подходящими к терминалам людьми достаточно долго. Мы немедленно произвели с их помощью тестовую закупку, о которой расскажем в ближайшее время в рамках нашего стандартного формата.

Также как и в магазине на Типанова, над каждой группой товаров расположены коммуникационные панели с инфографикой, которые работают как блиц-консультанты: здесь рассказывается, какие бывают товары в группе и как их выбирать, что призвано упростить процесс выбора товара и сократить время покупки. Это свидетельствует о том, что «КЕЙ» приветствует самообслуживание, но делает максимум для комфорта покупателя.

Структура и наполнение разделов явным образом эволюционируют. Пока шёл праздник, мы насчитали целую кучу новостей: появилось множество специальных зон, где представлены новинки цифровой техники, расширилась и обособилась игровая зона.

Также расширился ассортимент аксессуаров, появился специальный стенд с разнообразными идеями подарков, достаточно недавно появившийся раздел спортивных гаджетов вырос и заматерел, а также появилась специальная витрина с гаджетами, предназначенными для детей.

В общем и целом, праздник нам понравился, а выводы получились следующие: рынок в настоящий момент достаточно сильно забит предложениями от различных сетей и конкуренция весьма высока. Может, даже мы, эксперты, не видим и не успеваем заметить всего, что делают «кеевцы» для своих посетителей, но ощущение от посещения празднующего своё второе рождение магазина осталось совершенно определённое: здесь комфортно и здесь хочется покупать. А что ещё-то нужно?

А напоследок — новости из регионов: в ближайшие дни «КЕЙ» открывает обновлённый магазин в Гатчине и останавливаться на этом не собирается. Ну и правильно.

Полный текст публикации доступен на сайте itrate.ru

Электронная почта или телефон
Пароль
Электронная почта или телефон
Пароль

Забыли пароль

Введите адрес электронной почты или мобильный
телефон, который был указан при регистрации, мы
отправим туда код подтверждения для смены пароля

Электронная почта или телефон

Подтверждение кода

Код подтверждения

Новый пароль

Введите код подтверждения, отправленный вам
на электронную почту, придумайте новый пароль
и нажмите кнопку «Установить»

Если вы вспомнили пароль и восстановление
не требуется, войдите и пароль не будет сброшен

Код подтверждения
повторная отправка будет доступна через 59 сек...
Новый пароль

Пароль установлен

Новый пароль для покупателя с электронным
адресом xiaominedr@gmail.com установлен