Доставка по России?

Это важно — от города зависит наличие товара, сроки и условия доставки

Прием заказов с 10:00 до 21:00. Сроки и стоимость зависят от товара8 800 5005 074

Тест магазина КЕЙ в Санкт-Петербурге на углу Типанова и Космонавтов

itrate.ru, 22 мая 2013
Время на прочтение: 10 минут

Сеть супермаркетов цифровой электроники «КЕЙ» мы в последнее время тестируем не без удовольствия: никогда не знаешь, с чем столкнёшься. До сих пор есть и старые, и новые логотипы компании, в городе соседствуют традиционные и обновлённые филиалы, знакомые места у станций метро и свеже открытые торговые комплексы. Из важнейших событий, которые уже состоялись: не так давно заработал новый сайт, который наши эксперты оценили положительно, а также «КЕЙ» существенно снизил цены, не пытаясь стать дискаунтером, но смело переместившись из дорогих сетей в более доступные.

На углу Типанова и Космонавтов мы обнаружили даже не супермаркет, а целый универмаг: просторное двухэтажное здание, целиком занятое помещениями тестируемого магазина. Поехали?

Сайт компании и интернет-магазин

Сайт «КЕЯ» расположен по адресу http://www.key.ru, и мы долго ждали, когда же закончатся работы по его переделке и отладке. В начале 2013 года мы не выдержали и протестировали как сайт, так и интернет-магазин компании. Тесты получились интересными, однако некоторые недоработки всё же нашлись. Из отзывов от руководства сети мы узнали, что совершенствование продолжается, так что наша задача на будущее — регулярно фиксировать происходящие обновления.

Схема проезда и местоположение магазина

Схема проезда к филиалу «КЕЯ» на Космонавтов имеет тот же вид, что и остальные: сайт компании использует для описания местоположения блок Яндекс-карт, сопровождаемый телефоном, фотографией, адресом и временем работы компании.

Ближайшая к магазину станция метро — «Московская». Как относительный центр Санкт-Петербурга нами была выбрана станция «Невский проспект».

На поездку от метро «Невский проспект» до метро «Московская» в среднем уходит около 22 минут.
На дорогу от станции метро до магазина уходит около 15 минут пешего хода.
Адрес магазина: проспект Космонавтов, дом 42.
График работы магазина: с 10 до 21 в будние дни, с 11 до 21 в субботу и с 11 до 20 — в воскресенье.
Возможность попасть в пробку в данном районе может быть оценена как высокая.
Специальная автостоянка около магазина может вместить около 20 автомобилей.

Местоположение магазина

Тестируемый «КЕЙ» находится на перекрёстке улицы Типанова и проспекта Космонавтов. От метро «Московская» до него примерно 15 минут пешего ходу: выходим в сторону Типанова из подземного перехода и топаем в сторону проспекта Славы прямо до нужного угла, с которого видно двухэтажное здание бывшего типового торгового центра семидесятых годов двадцатого века, в первые годы века нынешнего перестроенное специально под размещение героя нашего обзора.

Структура и оформление

Структура магазина весьма любопытна. Просторные торговые залы располагаются на двух этажах. На лестничной площадке между этажами — сервисное пространство: здесь нет витрин с товаром, но находится вход в сервисный центр, отдел выдачи, места для проверки товара.Кассы есть как на первом, так и на втором этажах — правда, во время нашего визита оплатить товар можно было только внизу.На первом этаже расположены товары, так сказать, первичного спроса: различные мобильные устройства, готовые системы и мониторы, аксессуары и всяческие гаджеты.Комплектующие, расходники, периферия и сетевое оборудование представлены на втором этаже. Всё логично: если человек пришёл за нужным ему винчестером, картриджем или планкой памяти, он охотнее дойдёт до второго этажа, чем, скажем, барышня, заглянувшая «посмотреть смартфончик».

Что касается оформления магазина, то оно оставило нас в задумчивости. Дело в том, что магазин показался нам каким-то «недоребренженым» (да простится нам такая вольность поклонниками чистоты языка). Новые вывески, новые логотипы, прекрасные новые футболки с доброжелательными надписями, некоторые товары доступны в открытых витринах... но открытых витрин мало, не находит глаз и уже замеченного в предыдущих тестах свеже открытых магазинов оформления стен, светильников, названий отделов. Что ж, будем наблюдать, что будет дальше.

Много места, хорошая выкладка товаров, много воздуха, не надо толкаться и боком протискиваться между витрин и стоек... Но наши эксперты, кажется, уже избалованы новинками от компании и им чего-то не хватило. Самое странное — это то, что рядовой персонал компании (кассир на первом этаже, консультант на втором) не смог прокомментировать ничего о том, как давно и зачем обновлялся магазин и что будет с ним дальше.

Процесс покупки

Процесс покупки занял в приблизительно 5 минут и оказался как раз того типа, какой обычно нравится покупателям. Профессиональная консультация, никаких попыток продать нам что-то сверх нашей необходимости, быстрое обслуживание, моментальная выдача — в общем, оказалось совершенно не на что ругаться.

Доставка

Стоимость доставки товара, приобретаемого в интернет-магазине, составляет 300 рублей, производится она 7 дней в неделю с 12:00 до 20:00. С недавним тестом службы доставки в разгар праздничного ажиотажа компания справилась на «отлично».

Полная версия публикации доступна на сайте itrate.ru

Электронная почта или телефон
Пароль
Электронная почта или телефон
Пароль

Забыли пароль

Введите адрес электронной почты или мобильный
телефон, который был указан при регистрации, мы
отправим туда код подтверждения для смены пароля

Электронная почта или телефон

Подтверждение кода

Код подтверждения

Новый пароль

Введите код подтверждения, отправленный вам
на электронную почту, придумайте новый пароль
и нажмите кнопку «Установить»

Если вы вспомнили пароль и восстановление
не требуется, войдите и пароль не будет сброшен

Код подтверждения
повторная отправка будет доступна через 59 сек...
Новый пароль

Пароль установлен

Новый пароль для покупателя с электронным
адресом xiaominedr@gmail.com установлен